Ultima actualizare 27 iunie 2025

General

Fundația Montessori Cluj se angajează să protejeze confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când interacționați cu website-ul nostru https://montessori-cluj.ro/ și serviciile noastre, incluzând, dar fără a se limita la, formularele de înscriere, magazinul online, seminarii, e-books, evenimente și blog.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate pentru a înțelege cum gestionăm datele dumneavoastră.

1. Ce date colectăm?

Colectăm diferite tipuri de date cu caracter personal, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu website-ul și serviciile noastre:

• Date de identificare și contact: Nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală, CNP (în cazul înscrierilor sau facturării).
• Date demografice: Vârstă, sex, informații despre copii (în contextul înscrierilor la grădiniță/școală).
• Date financiare: Informații de plată (în cazul achizițiilor din shop, înscrierilor la seminarii/evenimente). Rețineți că procesăm plățile prin intermediul unor procesatori terți securizați și nu stocăm direct detaliile complete ale cardului dumneavoastră.
• Date despre interacțiunea cu serviciile noastre:Formulare de înscriere: Informații furnizate în formularele de înscriere pentru programele educaționale (grădiniță, școală), inclusiv date despre copii (nume, vârstă, antecedente medicale relevante), informații despre părinți/tutori.
• Shop: Produse vizualizate și achiziționate, istoricul comenzilor.
• Seminarii/Evenimente: Înregistrări la seminarii sau evenimente, participări, feedback.
• E-books/Blog: Interacțiuni cu conținutul (descărcări, vizualizări).
• Date tehnice: Adresă IP, tipul browser-ului, sistemul de operare, pagini vizitate, timpul petrecut pe website, sursa de referință. Acestea sunt colectate prin cookie-uri și tehnologii similare.
• Date de comunicare: Corespondența purtată cu noi prin e-mail, telefon sau alte canale de comunicare.

2. Cum colectăm datele?

Colectăm datele dumneavoastră prin următoarele modalități:

• Direct de la dumneavoastră: Atunci când completați formulare (de înscriere, contact, comandă), vă abonați la newsletter, vă înregistrați pentru seminarii/evenimente, cumpărați produse sau interacționați direct cu noi.
• Automat: Prin utilizarea cookie-urilor și a altor tehnologii de urmărire pe website-ul nostru, care colectează date tehnice și de utilizare. Pentru mai multe informații, consultați Politica noastră de Cookie-uri.
• De la terți: În anumite situații, putem primi date de la parteneri (de exemplu, procesatori de plăți), dar numai în măsura în care acest lucru este permis de lege și relevant pentru serviciile pe care vi le oferim.

3. Cum utilizăm datele dumneavoastră?

Utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri, bazându-ne pe temeiuri legale valide:

• Executarea contractului:Procesarea și gestionarea înscrierilor la programele educaționale.
• Procesarea comenzilor din shop și livrarea produselor.
• Gestionarea participării la seminarii și evenimente.
• Furnizarea accesului la e-books și alt conținut digital.
• Îndeplinirea obligațiilor legale:Respectarea cerințelor fiscale și contabile.
• Răspunsul la solicitări legale din partea autorităților publice.
• Interes legitim:Îmbunătățirea și personalizarea experienței dumneavoastră pe website.
• Analiza utilizării website-ului și a serviciilor pentru a le optimiza.
• Comunicarea cu dumneavoastră pentru a răspunde solicitărilor, întrebărilor sau feedback-ului.
• Prevenirea fraudelor și protejarea securității sistemelor noastre.
• Trimitearea de comunicări relevante legate de activitatea Fundației (newsletter, noutăți), dacă nu v-ați opus.
• Consimțământ:Trimiterea de comunicări de marketing direct (e.g., oferte speciale, promoții), dacă v-ați dat consimțământul explicit.
• Plasarea anumitor tipuri de cookie-uri.

4. Partajarea datelor cu caracter personal

Nu vindem, închiriem sau înstrăinăm datele dumneavoastră cu caracter personal către terți. Putem partaja datele dumneavoastră în următoarele situații și doar în măsura necesară:

• Furnizori de servicii: Colaborăm cu terți care ne ajută să operăm website-ul și să furnizăm serviciile (ex: procesatori de plăți, servicii de găzduire, servicii de e-mail marketing, servicii de analiză web). Acești furnizori au acces la date doar în măsura necesară îndeplinirii sarcinilor lor și sunt obligați contractual să păstreze confidențialitatea și securitatea datelor.
• Autorități legale: Atunci când suntem obligați de lege sau de o decizie judecătorească, putem dezvălui datele dumneavoastră autorităților competente.
• Parteneri: În cazul unor evenimente sau proiecte comune, putem partaja date cu partenerii noștri, dar numai cu acordul dumneavoastră prealabil, dacă este cazul.

5. Transferul datelor în afara Spațiului Economic European (SEE)

În anumite situații, este posibil ca datele dumneavoastră să fie transferate și stocate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE), unde legislația privind protecția datelor poate fi diferită. Vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura că orice transfer de date este realizat în conformitate cu cerințele GDPR, utilizând clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau alte mecanisme legale adecvate.

6. Securitatea datelor

Am implementat măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la: criptarea datelor, controale de acces, backup-uri regulate, audituri de securitate. Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, de aceea nu putem garanta securitatea absolută a datelor.

7. Cât timp păstrăm datele dumneavoastră?

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor legale, contabile sau de raportare.

Criteriile utilizate pentru a determina perioadele de păstrare includ:

• Durata relației contractuale cu dumneavoastră.
• Perioadele de păstrare impuse de legislația aplicabilă (ex: legislația fiscală).
• Necesitatea de a menține evidențe pentru a răspunde la posibile reclamații sau litigii.

8. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi în legătură cu datele dumneavoastră cu caracter personal:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor incomplete sau inexacte.
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
• Dreptul la restricționarea prelucrării: Să solicitați restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și să le transmiteți altui operator, în anumite condiții.
• Dreptul la opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră bazate pe interes legitim sau pentru marketing direct.
• Dreptul de a vă retrage consimțământul: Să vă retrageți consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere: Să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la [adresa de e-mail] sau [numărul de telefon]. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de o lună de la primire, cu posibilitatea de prelungire cu încă două luni, dacă este necesar, având în vedere complexitatea și numărul solicitărilor.

9. Legături către alte website-uri

Website-ul nostru poate conține legături către alte website-uri care nu sunt operate de noi. Nu avem control asupra conținutului sau politicilor de confidențialitate ale acestor website-uri și nu ne asumăm responsabilitatea pentru acestea. Vă încurajăm să examinați politicile de confidențialitate ale fiecărui website pe care îl vizitați.

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza sau modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar data "Ultima actualizare" va fi revizuită. Vă încurajăm să revizuiți periodic această pagină pentru a fi la curent cu modul în care protejăm datele dumneavoastră.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate sau de modul în care prelucrăm datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la:

Fundația Montessori Cluj

Str. Brașov, Nr.33, Cluj-Napoca

Tel: 0758 633 66
4E-mail: schule@montessori-cluj.ro